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M様の声

M様の声

弊社への評価をお願いします

すばらしい 期待以上 期待どおり 期待以下 悪い

営業担当者、職人さん、それぞれが自分の持ち場できちんと仕事をこなしておられると思います。

川畑瓦工業にお決めになられた理由は?

・スタッフの対応がよかったから
・その他:2年前、雨漏りの補修工事をしていただいて好印象を持っていたので、次もぜひお願いしようと思っていました。

営業担当者の対応はいかがでしたか?

すばらしい 期待以上 期待どおり 期待以下 悪い

工事に入る前の打ち合わせからきちんと対応してくださり説明も十分でした。

職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

すばらしい 期待以上 期待どおり 期待以下 悪い

仕事の始まりと終わりの声かけはもちろん毎日かたずけと掃除を丁寧にしてくださいました。

施工中の生活において、ご不便はございませんでしたか?

騒音:ほぼ気にならなかった
臭い:ほぼ気にならなかった
足場:ほぼ気にならなかった
工期:ほぼ計画通りで想定内であった

しかたのないことですが、瓦を下ろす際、数日間雨戸を閉めないといけないのがちょっとつらかったです。

工事の仕上がりはいかがでしたか?

すばらしい 期待以上 期待どおり 期待以下 悪い

瓦が新しくなるだけでこんなに家の印象が変わるものなのかと驚いています。きれいに工事を完成させてくださりありがとうございました。

その他、ご感想をお聞かせください

本当は100点をつけたいところですが、トラックの出入りで庭の柿の木の枝が少し折れたので、マイナス5点とさせていただきました。すみません。